سياسة الخصوصية
مرحباً بك في موقعنا. نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمعنا للبيانات، استخدامنا لها، حقوقك، وكيفية التواصل معنا بخصوصها.
1. من نحن
نحن شركة “تِراس التصميم للاستشارات الهندسية”، عنواننا: المملكة العربية السعودية، المنطقة الشرقية، مدينة الخبر. البريد الإلكتروني: info@trasdesign.com – رقم الهاتف/واتساب: +966 549 120 655.
2. ما هي البيانات التي نجمعها؟
قد نقوم بجمع البيانات التالية عند استخدامك للموقع أو التواصل معنا:
– البيانات التي تقدمها بنفسك، مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، أو أي معلومات أخرى عند إرسال نموذج أو طلب استشارة.
– بيانات الاستخدام، مثل صفحات الموقع التي تزورها، وقت الدخول، نوع المتصفح، عنوان IP، وغيرها من بيانات التحليل.
– بيانات تقنية مثل “كوكيز” (Cookies) أو تقنيات مماثلة، إن وُجدت.
3. لماذا نجمع البيانات وكيف نستخدمها؟
نستخدم بياناتك لأغراض مثل:
– الرد على استفساراتك، تقديم خدماتنا، متابعة طلبات الاستشارة أو تصميم المشروع.
– تحسين تجربة الاستخدام للموقع وتحليل الأداء والتصفح.
– إرسال تحديثات أو أخبار أو عروض إذا كنت قد وافقت عليها مسبقاً.
– حماية الموقع من الاستخدام غير المشروع وضمان أمنه.
4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نلتزم بعدم بيع بياناتك الشخصية. قد نشارك بياناتك فقط مع:
– موفّري خدمات تقنية أو استشارية يساعدوننا في تشغيل الموقع أو تقديم خدماتنا.
– الجهات القانونية المختصة إذا لزم الأمر للامتثال للقوانين أو لحماية حقوقنا أو حقوق المستخدمين.
5. الأمن وحفظ البيانات
نتخذ التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به أو التعديل أو الحذف أو النشر. نحتفظ ببياناتك فقط للمدة التي نحتاجها لتحقيق الأغراض المذكورة أعلاه أو كما ينص عليه القانون.
6. حقوقك كمستخدم
بصفتك مستخدماً، لديك الحق في:
– طلب الوصول إلى البيانات التي نحتفظ بها عنك.
– طلب تصحيح أو حذف بياناتك الشخصية.
– سحب الموافقة على معالجة بياناتك – حيثما كان ذلك ممكنًا قانوناً.
– الاعتراض على استخدام بياناتك ومعالجتها في بعض الحالات.
7. الكوكيز (Cookies) وتقنيات التتبّع
قد نستخدم “كوكيز” أو تقنيات مماثلة لجمع بيانات الاستخدام وتحسين أداء الموقع. يمكنك ضبط متصفحك لقبول أو رفض الكوكيز أو حذفها، علماً أن هذا قد يؤثّر على تجربة الاستخدام.
8. تغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. في حال إجراء تغييرات جوهرية، سنعمل على إعلامك من خلال الموقع أو عبر البريد الإلكتروني (إن كان مسجلاً). يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.
9. الاتصال بنا
إن كان لديك أي استفسارات أو طلبات بخصوص بياناتك أو هذه السياسة، يسعدنا تواصلُك معنا عبر البريد الإلكتروني info@trasdesign.com أو رقم الواتساب +966 549 120 655.
